Termini e Condizioni di vendita Dr Bindermylife LTD  

1. Ambito di validità - Rapporto contrattuale

A. Tutti i rapporti contrattuali intercorrono esclusivamente fra il committente (paziente/cliente) e la società  Dr Binderylife LTD nominata nell´ordine che emettera la fattura di acquisto. Dr Binderylife LTD  è parte contraente, ma non detiene la responsabilità medico legale in quanto si limita a raccogliere gli ordini dei trattamenti ad incassare ed a effettuare la spedizione nel caso si tratti di prodotti e non ti servizi.

B.  Per tutti i trattamenti effettuati dai medici incaricati a i pazienti intermediati da Dr Bindermylife LTD  sono valide esclusivamente le presenti Condizioni generali di vendita e di consegna, salvo diversamente concordato per iscritto. Tramite il conferimento dell’incarico, il medico incaricato approva esplicitamente queste condizioni.

C. Deroghe oppure integrazioni a queste Condizioni generali di vendita e di consegna, soprattutto l’assunzione di altre Condizioni generali come Condizioni d´acquisto specifiche per il committente, sono valide solamente se sono state accettate dal medico incaricato  e per il relativo contratto d’acquisto del trattamento. L’attuazione di questi accordi deve avvenire direttamente fra medico  e paziente.

2. Stipula del contratto

Il contratto fra il paziente ed il medico viene stipulato tramite la prenotazione con il medico ed il pagamento del prezzo d’acquisto da parte del paziente. Il paziente può cambiare il medico scelto inizialmente in ogni momento inoltrando una domanda scritta (e-mail) a Dr Bindermylife LTD.

Prezzi

A. Il prezzo d’acquisto decisivo per gli ordini è quello indicato sulla piattaforma online.

B  Tutti i prezzi indicati si intendono esclusi dei costi di spedizione dal magazzino inglese della Dr Binderylife LTD, ma comprensivi di IVA.

Condizioni di pagamento

A  Acquistando presso l’Online-Shop Dr Bindermylife LTD il prezzo d’acquisto può essere pagato solo in anticipo tramite carta di credito o debito preferibilmente utilizzando piattaforme sicure come Paypal o piattaforme per il pagamento parcellizzato. Altre modalità di pagamento devono essere concordate direttamente con Dr Bindermylife LTD. I relativi ordini non possono però essere sbrigati tramite l’Online-Shop.

B Si esclude il calcolo di qualsiasi rivendicazione del committente in relazione al prezzo d’acquisto dovuto per gli acquisti tramite l´Online-Shop Dr Bindermylife LTD.

Consegna

A. La Dr Bindermylife LTD evaderà l’ordine entro un congruo periodo di tempo. Se Dr Bindermylife LTD ha un ritardo della consegna che supera tre settimane se si tratta di un prodotto e tre mesi se si tratta di un trattamento e non dipendente dai tempi di spedizione postale, per il  primo caso, il paziente/cliente può recedere dal contratto d’acquisto.

B  La spedizione dei prodotti acquistati avviene dal magazzino inglese della DrBindermylife LTD a spese del cliente/paziente.

C  Alla spedizione è allegata una fattura con l’indirizzo di fatturazione.

Trasferimento di utili e rischi

A Il paziente/cliente è tenuto a verificare i prodotti immediatamente dopo la ricezione. Il paziente/cliente deve immediatamente comunicare a Dr Bindermylife, al più tardi entro 5 giorni dalla ricezione (decisivo per la determinazione del termine è l’arrivo della comunicazione presso il distributore), per iscritto i prodotti che non corrispondono alla bolletta di consegna oppure i difetti visibili. Se il committente omette di fare ciò, i prodotti vengono considerati approvati. 

B Un reclamo oltre i termini provoca la perdita dei diritti di garanzia nei confronti del paziente/cliente.

 Reclamo per difetti non accertabili al momento della ricezione dei prodotti

Se si verificano successivamente difetti che non erano riconoscibili durante la consueta verifica dei prodotti al momento della loro ricezione, il paziente/committente deve comunicare per iscritto al distributore tali difetti entro 5 giorni dalla scoperta, al più tardi comunque entro i termini definiti al punto 9 (decisivo per la determinazione del termine è l’arrivo della comunicazione presso il distributore). Un reclamo oltre i termini provoca la perdita dei diritti di garanzia.

 Termini di garanzia/durata e inizio

A La garanzia dura al massimo 12 mesi dal giorno della consegna se si tratta di prodotti non consumabili, al più tardi comunque fino alla data di decorrenza della scadenza dei prodotti consegnati.

Garanzia

A La garanzia si estende sui prodotti che costituiscono l’oggetto del contratto d’acquisto, che sono privi di difetti di fabbricazione e di contenuto e che sono esplicitamente conformi alle caratteristiche garantite e soprattutto che non si tratti di trattamenti.

B  DrBindermylife LTD adempie il suo obbligo di garanzia sostituendo gratuitamente i prodotti difettosi. 

C  Se, entro i primi 30 giorni dalla consegna, per qualsiasi motivo il prodotto non è piaciuto al committente e il committente non ne ha già utilizzato più del 50%, restituendo il prodotto egli ha diritto alla restituzione dell’intero prezzo d’acquisto (esclusi costi di spedizione e di gestione) o alla sostituzione dello stesso con un altro prodotto di pari valore. Tale diritto di restituzione vale solo al primo acquisto del prodotto e non in relazione ad acquisti successivi.

D  Si escludono ulteriori rivendicazioni del committente, in particolare richieste di riduzione oppure sostituzione e risarcimento danni, nell’ambito massimo consentito dalla legge. In nessun caso sussistono rivendicazioni del committente relative al risarcimento di danni conseguenti non imputabili ai prodotti consegnati, come in particolare perdita del salario, mancato guadagno e altri danni diretti e indiretti.

E  La garanzia cessa se il committente oppure terzi non hanno utilizzato o conservato i prodotti che costituiscono oggetto del contratto d’acquisto secondo le disposizioni oppure non hanno utilizzato i prodotti entro il termine previsto dopo l’apertura della confezione.

Esclusione di ulteriore responsabilità

Qualora sussistano rivendicazioni da parte del committente che non sono regolamentate da queste Condizioni generali di vendita e di consegna, DrBindermylife LTD è responsabile solamente per intenzione illecita o grave negligenza..

Foro competente

Per tutte le controversie derivanti o in relazione a questo contratto sono responsabili esclusivamente i fori che preferisce il consumatore (paese di residenza del consumatore oppure foro di Londra). DrBindermylife LTD ha il diritto di citare in giudizio il committente anche presso la sede o residenza di quest’ultimo.

Diritto applicabile

Le Condizioni generali di vendita e di consegna e i contratti d’acquisto stipulati in applicazione di tali condizioni sottostanno al diritto inglese, con esclusione della Convenzione sulla Vendita Internazionale di Beni delle Nazioni Unite (CISG). 

London 01.11.2019

Persona di contatto per domande sulle vendite: Dr. Marcus Mascetti.